在一个古老的动物园里，有一个饲养员，名字叫比尔。他每天上班的时候，脸上就挂着一副阴沉的脸色。他讨厌他的工作。热的时候，比尔需要铲不同动物的粪，冷的时候，他就得早早地起来，处理吵闹的动物。对比尔来说，当一个饲养员就是世界上最不好的工作。

在动物园的猴子山上，住着一只小猴子，名字叫跳跳。跳跳非常聪明，可是总是喜欢做恶作剧。比尔一走近跳跳时，跳跳就把比尔的帽子拿走藏起来，或者把他的钥匙丢进他的水盆里，然后坐在树上哈哈大笑起来。比尔总是会气得脸像个大苹果一样红，叫起来：“你能不能让我在动物园里面安静一天啊！你这个讨厌的猴子！”

在大象围栏里，有一只大象叫小灰。小灰是动物园里最大的大象，可他的胆子却像老鼠一样小。只要比尔一清嗓子，小灰就会立刻站好；比尔说“向左”，它就绝不会向右，比尔说“停”，它连尾巴都不敢摇一下。小灰非常害怕犯错，它总是相信只要听话照做，就不会发生任何不好的事情。

有一天早上，跳跳又开始恶作剧了。它偷偷打开水龙头，把周围弄得一片都是水。比尔气冲冲地跑过来，结果滑了一跤，差点摔倒。就在这时，小灰发出了一声紧张的叫声，小心地伸出长长的鼻子，稳稳地接住了比尔。

比尔愣住了。他第一次真正仔细地看到了小灰充满关切的眼睛。这时，跳跳也安静了下来，从树上跳下来，把帽子递给了比尔。

就在那时，比尔胸口突然有了一阵疼痛。他意识到这些动物并不是故意给他添麻烦。跳跳只是想找人玩，而小灰只是太害怕失去它的安全。

从那天起，比尔不再那么讨厌上班了。他给跳跳准备了玩具，还温柔地对小灰说：“慢慢来，没关系。”动物园还是一样的，但比尔的心里改变了，动物们也变得更加平静快乐。